سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضّح هذه السياسة كيف تجمع mgai.online، الجهة المشغّلة لمنصة myhup.com ("نحن")، بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك للمنصة.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة مرور مُخزّنة بصيغة مشفّرة (hash) لا يمكن قراءتها.
• بيانات الاستخدام: المهام والمقالات والمنشورات التي تُنشئها، وسجلّ استهلاكك لحدود خطتك.
• مفاتيح API الخاصة بك إن أدخلتها لاستخدام مزود ذكاء اصطناعي بحسابك الخاص (BYOK) — تُخزَّن مشفّرة ولا تُستخدم إلا لتنفيذ طلباتك أنت.
• بيانات فوترة أساسية (مثل الخطة المختارة وحالة الاشتراك) — لا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية مطلقًا.
• بيانات تقنية أساسية (عنوان IP، نوع المتصفح) لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتشغيل حسابك، ومعالجة الفوترة، والتواصل معك بخصوص حسابك أو تحديثات مهمة، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام. لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي دون موافقتك.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نُشارك الحد الأدنى اللازم من بياناتك مع:

• مزوّدي الذكاء الاصطناعي (مثل Google Gemini، أو مزود آخر تختاره بمفتاحك الخاص) لتوليد المحتوى الذي تطلبه.
• مزوّدي الدفع (مثل Freemius أو PayPal) لمعالجة الاشتراكات المدفوعة عند توفرها.
• مزوّد الاستضافة السحابية (Google Cloud) الذي تُخزَّن عليه بياناتك.

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

5. أمان البيانات والاحتفاظ بها

تُخزَّن بياناتك على خوادم Google Cloud مع نسخ احتياطي دوري لقاعدة البيانات. نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشطًا، ونحذفها أو نُخفي هويتها بعد إغلاق الحساب بفترة معقولة، إلا إذا التزمنا بالاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب قانون معمول به.

6. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وبياناته بالكامل، بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم فقط ملف تعريف ارتباط ضروري لإبقائك مسجّل الدخول (جلسة الحساب). لا نستخدم حاليًا أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض تتبع أو تسويقية.

8. خصوصية القُصَّر

الخدمة غير موجّهة لمن هم أقل من 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة عند أي تغيير جوهري.

10. التواصل

لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، يرجى التواصل عبر mgai4me@gmail.com.